Telegram は、人気のあるインスタント メッセージング アプリケーションです。ユーザーは、携帯電話番号を通じて SMS 認証コードを受信することでログインできます。一部のユーザーは 2025 年に SMS 認証コードを受信できない問題に遭遇する可能性があり、ログイン エクスペリエンスに影響を及ぼす可能性があります。編集者は、2025年にTelegramがテキストメッセージを受信できない理由とその解決方法について説明します。
の問題分析
2025 年にユーザーが Telegram から SMS 確認コードを受信できない理由を分析する必要があります。考えられる原因は次のとおりです。
1。オペレーターの問題: ユーザーの携帯電話オペレーターに技術的な障害が発生し、SMS の送信に失敗した可能性があります。
2。ネットワークの問題: ユーザーのエリアのネットワーク信号が不安定で、テキスト メッセージの受信に影響を与えます。
3. Telegram アプリケーションの問題: Telegram アプリケーション自体にバグがあり、SMS 確認コードの送信に失敗する可能性があります。
4.アカウントのセキュリティの問題: ユーザーのアカウントが悪意のある攻撃を受け、その結果、検証コードが傍受される可能性があります。
通信事業者とネットワークの問題を確認する
Telegram が SMS 検証コードを受信しない問題を解決する前に、まず次の点を確認する必要があります。
1。キャリアサービス: 携帯電話キャリアに問い合わせて、サービスの中断や障害が発生していないか確認してください。
2。ネットワーク信号: 携帯電話のネットワーク信号が安定しているかどうかを確認し、別のネットワーク環境に切り替えてみます。
Telegram アプリの設定を確認する
ネットワークとオペレーターに問題がない場合は、次に Telegram アプリケーションの設定を確認する必要があります:
1。 SMS 通知: Telegram アプリの SMS 通知機能がオンになっていることを確認します。
2。アプリケーションのアクセス許可: 電話設定の Telegram のテキスト メッセージのアクセス許可で、アプリケーションがテキスト メッセージの送受信を許可されているかどうかを確認します。
Telegram アカウントをリセット
上記のどの手順でも問題が解決しない場合は、次の手順を試してください:
1。アカウントをキャンセル: Telegram アプリケーションでアカウントをキャンセルし、再度登録します。
2。アプリケーション データのクリア: 電話の設定で Telegram アプリケーションを見つけて、アプリケーション データをクリアします。
Telegram カスタマー サービスにお問い合わせください
上記のいずれの方法でも問題を解決できない場合は、Telegram のカスタマー サービスに問い合わせてサポートを受けることをお勧めします:
1。公式カスタマー サービス: Telegram の公式 Web サイトにアクセスするか、アプリ内でカスタマー サービスの連絡先情報を見つけてください。
2。ソーシャル メディア: Telegram の公式ソーシャル メディア アカウントにメッセージを残して助けを求めてください。
注意事項
今後同様の問題が発生することを避けるために、いくつかの予防策を以下に示します。
1。アカウント情報のバックアップ: データ損失を防ぐために、Telegram アカウント情報を定期的にバックアップします。
2。アプリを更新する: 最適なパフォーマンスとセキュリティを実現するために、Telegram アプリが常に最新であることを確認してください。
3.バックアップ検証方法を使用する: SMS 検証コードに加えて、電子メール検証コードや 2 要素認証などの他の検証方法も使用できます。
2025 年に、ユーザーが Telegram で SMS 確認コードを受信できない場合は、上記の手順に従って問題を 1 つずつ確認して解決できます。ほとんどの問題は、通信事業者とネットワークの問題を確認し、アプリの設定を確認し、アカウントをリセットし、カスタマー サービスに連絡することで解決できます。予防措置を講じることで、将来同様の問題が発生するリスクを軽減できます。