Telegram が 2025 年 1 月 1 日に更新されて以来、多くのユーザーはログインしようとすると頭痛の種に遭遇し、常に接続中状態になってしまいます。この問題はユーザーの日常使用に影響を与えるだけでなく、広範な議論や憶測を引き起こします。エディターは、この問題の原因と考えられる解決策の詳細な分析を提供します。
の問題は
に現れる1。ユーザーが Telegram にログインしようとすると、「接続中」という単語が表示されますが、長時間ログインを完了できません。
2。一部のユーザーは、ログインプロセス中に遅延やクラッシュなどが発生する場合があります。
3.一部のユーザーはログインに成功した後も接続中状態のままとなり、Telegram 機能を正常に使用できなくなります。
原因分析
1。サーバーの負荷: Telegram ユーザーの数が増加すると、サーバーの負荷が増大し、ログイン プロセスが遅くなります。
2。ネットワークの問題: ユーザーのエリアのネットワーク環境に問題があり、帯域幅の不足、待ち時間の多さなどが原因でログインが失敗する可能性があります。
3.クライアントの問題: Telegram クライアントにバグがあり、ログイン プロセス中に例外が発生する可能性があります。
4.システム互換性の問題: 一部のユーザーが使用しているオペレーティング システムのバージョンは Telegram クライアントと互換性がないため、ログインに失敗します。
ソリューション
を試してください1。ネットワーク環境を確認する: ユーザーは、ネットワークの問題を解決するために、Wi-Fi、モバイル データなどの使用など、ネットワーク環境を変更してみることができます。
2。クライアントの更新: ユーザーは、考えられるバグを修正するために、Telegram クライアントを最新バージョンに更新してみることができます。
3.デバイスを再起動する: 電話またはコンピュータを再起動し、キャッシュをクリアすると、ログインの問題が解決する可能性があります。
4.カスタマー サービスに連絡する: 上記のどの方法でも問題を解決できない場合は、ユーザーは Telegram カスタマー サービスに連絡してサポートを求めることができます。
に対するの公式応答
この問題に対する Telegram の公式回答は次のとおりです:
1。ログイン問題があったことを公式に認め、解決に向けて鋭意取り組んでいると述べた。
2。公式には、ユーザーに対し、辛抱強く待ち、Telegram の公式チャンネルで最新ニュースに注意を払うことを推奨しています。
3.公式には、サーバーの負荷を軽減するためにサーバーが最適化されていると述べられています。
ユーザーからのフィードバック
1。一部のユーザーは、クライアントを更新した後、ログインの問題が解決したと述べています。
2。一部のユーザーは、デバイスを再起動した後にログインの問題が解決されたと報告しました。
3.一部のユーザーは、カスタマーサービスに連絡した後、問題が解決したと述べています。
Telegram のログインに接続の問題が発生しており、ユーザーに多大なご迷惑をおかけしております。当局はこの問題を認識しており、解決に向けて懸命に取り組んでいますが、ユーザーはまだ辛抱強く待つ必要があります。それまでの間、ユーザーは上記の解決策を試して、考えられる障害のトラブルシューティングを行うことができます。 Telegram 関係者ができるだけ早くこの問題を解決し、ユーザーが通常の使用を再開できることを願っています。